keso

play with it

的存档

22

三言二拍:新浪跨媒体第二季

新浪一直都是一个最好的资本运作平台,如果你有机会利用这个平台,你却没有利用,那只能说你够笨。当然,实际掌控新浪的都是聪明人,也都是叱诧风云的资本玩家,他们非常清楚该怎样让平台利益和个人利益最大化。所以,这一次新浪宣布收购分众传媒部分资产,我一点都不感到意外。

天凉了,体质不够强健的人选择抱在一起取暖,至少外观看上去,是更大的一团,更大总会给人更靠得住的观感。更重要的,资本喜欢变化,有变化就有题材。投其所好,各得其所,聪明人喜欢做这种聪明事。尽管当年AOL和时代华纳的合并,几乎被后来的人们骂死,但在当初的情境之下,投资者更乐见此类事情的发生。

至于收购的长期价值,谁真的在乎这个呢?新浪当年和吴征、段永基联手玩儿了一把跨媒体,至于最终跨没跨,今天谁还在乎?

有人认为,新浪分众组合,将打造一个足以与央视匹敌的新媒体,这更是瞎扯。你真的认为,有人天天拎着一兜闪存卡,挨个楼宇更换播放内容,就能让新浪新闻在那些液晶屏上滚动起来?分众喜欢将它的液晶屏,说成是一种新媒体,其实它就是一块广告牌,跟新媒体毫不沾边,更不要说去跟央视比。

被新浪收购部分的分众传媒资产,实际上是一块不断贬值的资产。新浪以价值超过13亿美元的股票收购,对分众的投资者当然是利好。分众的这部分资产,在上季度产生了大约1.17亿美元的广告收入,远远大于新浪自身7620万美元的互联网广告收入。至于很多人分析的线上线下广告协同效应,既然在分众传媒旗下未能发生,也很难相信短期内会在新浪旗下发生。这碗远水,解不了近渴。

 

不过,有一种情形可能很快就会出现,这就是新浪品牌定位的转移。合并后的新浪,无论在用户认知上,还是在企业内部资源调配上,可能更倾向于广告而非媒体。因为其大部分收入,将不再依托内容产生,内容可能逐渐不再是新浪的核心业务,而逐渐被边缘化。也许这对搜狐、腾讯、网易等有志于新闻业务的公司来说,是个好消息。

想到以后一天到晚在电梯间呱噪的,不再是分众传媒,而是新浪,我就觉得这事儿有点玄幻。当然,这终究也算是跨媒体了,曹国伟曲线地圆了吴征当年的梦。

12

三言二拍:为什么灰色产业更青睐搜索引擎

在央视曝光百度问题之后将近1个月,百度下调了第四季度的营收预期。营收预期由先前的10.25-10.55亿元,调整为8.9亿元到9亿元,下调幅度大约为13-15%。

从11月17日百度撤下违禁广告,到本季度结束,只有短短的不到一个半月时间,却减少了13-15%的季度营收,也就是说,如果央视曝光再提前一个半月,就可能影响百度26-30%的季度营收,这实在是个非常惊人的数字。搜索引擎怎么成了对灰色产业最为友好的广告媒介?

这个问题可能不仅仅是搜索引擎的问题。灰色产业由于受现实法律法规的约束和挤压,不得不不断地寻找新的商业机会。相对于规范的商业,灰色产业嗅觉更灵敏,更乐于冒险,更不惧挫折,更喜欢拥抱新技术。因此,尽管生存环境恶劣,但他们总能找到生存空间。就像几年前《今日美国》的报道所说,在线色情总能引领技术潮流。在那些大牌媒体公司还在小心地研究论证新技术可能带来的影响时,色情网站已经将复杂的新技术运用得十分娴熟了。

李彦宏说,五年后不再有互联网公司。无需等到五年后,今天,大多数灰色产业已经率先成为网络公司,搜索引擎正在为他们提供源源不断的“客户”。尽管由于竞价的存在,广告成本不断攀升,但对一桩无本万利的生意来说,价格即使再翻几番,他们仍然有利可图。只要有利可图,就没有不可逾越的障碍。

我不认为搜索引擎能够完全屏蔽灰色产业,就像我们无法避免患病一样。广告法并不是针对今天的市场情况制定的,它默认只有少数企业做得起广告,广告发布者对几十个、几百个广告主进行审核,不会成为一个严重负担。但是,当广告主变成几十万个、几百万个,这种审核就成为一种自欺欺人的表演。

百度现在只有20万家广告主,做做样子还可以承受。我相信有一天它将有200万家甚至更多,百度要为此配备一支多么庞大的审核大军,才能够保证每个广告主的资质和每条广告的准确性?而且,这支审核大军的每一员,都要具备与灰色产业经营者相匹配的决心、执着、毅力、智慧和责任心。这,可能吗?

规则可以解决一部分问题,比如彻底禁止某些关键词的买卖。技术也可以解决一部分问题,比如更好的相关性算法。但毫无疑问的是,灰色产业必定与搜索引擎长期共存,搜索引擎要想免除责任,就必须执行一条铁律——将广告与自然搜索结果明确区分。只有当用户明确知道,哪些是广告,他才会保持警惕,也才可以进行投诉。

01

三言二拍:轻重与快慢

资本喜欢“轻公司”,于是一堆轻公司蘑菇一般冒出来。资本喜欢“快公司”,于是又一堆快公司蘑菇一般冒出来。先是快公司的代表ITAT出了问题,接着轻公司的代表PPG也大事不妙。有人自我安慰道,模式没问题,人选错了。

这当然是托辞。当唐越们把钱交给那些他们选错的人的时候,他们心里想的可是要“赚到10亿美元”的,当然是希望以尽可能轻、尽可能快的方式赚到。他们只是没有想到,潮水退得这么快。现在,没穿泳裤的人挤作一团,面面相觑,宛若两堆蘑菇。

人的本性都是拈轻怕重、避重就轻,喜欢走捷径,喜欢萝卜快了不洗泥的。但商业没有捷径,前面避开的,后面迟早要遇到,前面舍弃的,后面仍然要补上。老不洗泥,早晚弄成一潭浑水。就像搬家,你可以选择先拿拖鞋,很轻快,但冰箱不会自己跑上楼。

初中物理告诉我们,省力不省功。那么为什么资本总是喜欢寻找投机取巧的商业机会呢?道理很简单,投资都是有期限的,只要在给定的期限内,资本可以获利退出,他才不管你最终是否省功呢。

资本是市场的一根重要的指挥棒,有什么样的投资者,就必定有什么样的创业者。如果这根指挥棒一直都是投机导向,你怎么能指望创业者全都兢兢业业?如果资本需要的是又轻又快的搬拖鞋者,比方说像欧通国、李亮那样的,你非要当一个又重又慢的搬冰箱者,自然不会招人待见。

现在,那些裸泳的VC被晾在那儿,或许会让创业这潭水稍微清澈一点。

17

三言二拍:百度的选择题

CCTV是一家邪恶的媒体,但你不能不承认它巨大的影响力和压迫力。它曾经搬倒过分众无线,不管其动机是什么,至少它让群发垃圾短信这种生意,无法登堂入室成为主流商业模式。现在,它的炮口对准百度。这一次,百度可能不得不面对它有史以来最严重的一次危机,不是公关危机,而是更本质的商业模式和商业道德的危机。

百度迅速处理了医疗、医药类关键词的竞价排名,反应不可谓不快。有报道称,对涉嫌违规操作竞价排名的相关业务责任人,百度还会进行内部处理。但这些都只是皮毛,只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式,它就永远摆脱不了层出不穷的质疑和曝光,不可能改变被动挨打的局面。如果百度的“天条”从根本上与其商业模式相冲突,那么我相信,所谓“用户体验第一”中的用户,一定是付了费的用户。商业的驱动力在这里起着至关重要的作用,它决定了销售人员的行为模式,也决定了一个企业是否总是不得不背离自己最初的理念。

竞价排名的弊端,网上已经有大量的讨论,除了商业欺诈、无效点击等问题,更关键问题是,花钱可以收买搜索结果,让技术创新的努力变得一钱不值。设想一下,一个是经过大量复杂计算的最符合用户需求的结果,一个是企业花钱买到的结果,应该把哪个结果优先提供给用户?不同的商业逻辑决定了不同的处理方式。竞价排名的商业强势,让完善算法的努力变得没有必要,最终,一个企业被一种模式绑架。

百度遭受的质疑,不管有多少来自竞争对手的操作,终归是因为它自身有缺陷。而且,这种质疑由来已久,只不过这一次是CCTV。

对百度来说,这是一道艰难的选择题,无论怎么选择都会是痛苦的。今年第三季度,百度以竞价排名为核心的网络营销收入9.182亿元,占总收入的99.9%。可以说,百度就是一家以竞价排名为核心商业模式的互联网营销公司。放弃竞价排名?这一2001年9月推出的商业模式,铸就了百度过去8年的辉煌。放弃,谈何容易。

但是别无选择。据说李彦宏也早就意识到了竞价排名的问题,阻碍百度刮骨疗毒的根本原因,仍然是把商业利益看得太重。

根据艾瑞的调查,今年第三季度百度的网页搜索请求量市场占有达73.2%,谷歌为20.8%,前者为后者的3.5倍。不过,两者收入的差距却要小得多。百度三季度的网络营销收入为9.182亿元,谷歌为4亿元(数据来自易观),前者只是后者的2.3倍。这说明,将搜索结果与广告严格区分开,并不必然影响企业的商业利益。

置之死地而后生。百度,请拿出你的勇气。

13

三言二拍:我们都有一个大客户

上午去参加互联网协会的一个论坛,中心议题是搜索引擎的社会责任。搜索引擎乃至所有企业,都应该将自己的道德底线稍微提高一点,这个我支持,因为现在企业的道德水平实在是太低了,连我都看不下去。但我也不得不承认,相关的监管部门,其实应该对企业道德水准低下负直接责任。

我相信,所有在中国经营的互联网公司,都至少有一个这样的大客户,它是你的上帝,它让你怎么做,你就得怎么做,它让你屏蔽什么,你就得当机立断地屏蔽什么,它让你捧谁,你就得欢天喜地地捧谁。没错,它就是监管部门。他们如太上皇一般,对企业指手画脚,要求企业做这做那。在很多时候,不是企业在控制用户能看到什么,而是他们。

搜索,本来是个技术活儿,需要长期不断地调整算法,努力通过技术手段,而不是人工,将用户最需要的结果呈现给用户。但在中国,不人工干预结果,比马丁·路德·金的那个梦,还难实现,监管部门的一道圣旨,要比所有的算法重要1000倍。所以,监控、删除、屏蔽,成了中国互联网公司的一项基本功。而且这个大客户脾气古怪,今天让你捧的,明天可能就要你屏蔽,你永远都要对它弯腰低头,笑脸相迎,否则有你好看。

如果这个大客户需要企业特别保护,那么别的客户为什么就不可以呢?如果这个大客户有权,那么别的客户有钱行不行?

也许,这就是国情,就是中国特色。是这个大客户帮助中国互联网公司练就了删除、屏蔽的基本功,也是这个大客户让中国互联网公司学会了看客户脸色行事。现在,他们又要求企业讲道德。拜托,您真的对自己的道德水准那么有信心?有你们这种无法无天的大客户在,中国企业的道德水准怎么可能高得起来。

21

三言二拍:我们对微软的复杂情感

微软从10月20日开始新的正版增值计划,根据这一计划,非正版软件桌面将被更改为黑色背景,由此引发了大范围的“黑屏恐慌”。

有理由相信,中国用户是全世界最热爱微软的用户。被这么多人迫切地需要着,殷切地念叨着,这种感觉,是微软在其他任何国家都体验不到的。中国用户是有骨气的,很多出色的开源操作系统摆在我们面前,我们从来都没有正眼瞧过。我们不光热爱微软的Windows,还热爱微软的Office,微软的IE。我们热爱微软,所以我们不给微软的竞争对手任何机会,你的产品再好,我就是不用。我们万众一心,牢牢地替微软把守着市场占有率的阵地。让Linux走开,让金山转型做游戏,让所有超越的梦想慢慢枯竭而死。不用谢我们,这都是一名粉丝应该做的。

粉丝的情感,总是脆弱的。就像那些爱到极致的人,会撒泼,会耍横,会恨。中国粉丝可以苦口婆心长篇大论地告诉你,这么多年来,他们都为微软做了什么。一言以蔽之,如果没有我们,就不会有微软的今天,就不会有首富盖茨。微软很委屈地说,盖茨他,好像没挣过你一分钱。不能提钱,提钱就会伤感情。其实关键不是他们有多爱你,而是他们早已丧失了选择的能力。

在这样一个粉丝人多势众的国家做生意,微软的确很难办。你不打盗版吧,人家就说你纵容盗版,借盗版垄断市场。你打盗版吧,人家又说你挥舞知识产权大棒,利用垄断地位进行不公平竞争。你象征性地警告一下吧,千百万粉丝立刻呼天抢地,要死要活。你维持全球单一价格吧,人家就说你价格歧视。你降低价格吧,人家又说你黄鼠狼给鸡拜年,没安好心。反正你怎么做都是错的。

我在5Gme做了个调查,如果我们站在中国的立场考虑问题,什么样的微软才是我们喜欢的?列出选项如下:

  1. 默许盗版,让所有收入不高的人,都可以接触最新的科技
  2. 默许盗版,可以达到永远压制国内软件产业和开源产业发展的目的
  3. Windows永久免费,将中国区作为一个特别区,试验新的商业模式
  4. 停止开发中文版产品,永远放弃中国市场
  5. 严打盗版,恢复软件产业的良性发展,同时也为竞争产品留出市场

结果是,第三条“Windows永久免费,将中国区作为一个特别区,试验新的商业模式”得到了压倒性的支持。如果多问一句,一个是免费但有广告的Windows,一个是盗版但没有广告的Windows,你用哪个?答案肯定会不一样。

也有约三成的用户支持严打盗版。我想,这种支持主要来自产业内部,因为他们是盗版的最大受害者。这个曾经朝气蓬勃的产业,让整整一代人折戟沉沙。

 

17

三言二拍:小格局的百度和讯全财经网

百度跟和讯合作推出全财经网,几乎得到了众口一词的看好。当然我也承认,这个合作对百度、和讯双方都有现实的好处。但这种合作其实就是早就普遍存在的频道外包模式,并不新鲜。

百度当然可以向门户网站学习,将自己做不好,同时广告也不怎么好卖的某些专业频道,外包给专业公司去做。但我一直觉得,这并非百度做新闻的最好方式。关于这一点,我在一年半以前专门写过,我认为百度的优势,并不适合让它成为一个新的新浪网,它应该利用巨大的流量分发能力和广告转化能力,让自己成为一个内容中介,而不是内容终结者。

你可以这么想,如果中国互联网上只有一个新闻网站,比方说新浪,那么百度就完全没有必要做新闻搜索。你索引的所有新闻,都是新浪的站内信息,读者干吗要跑到你这儿来兜圈子呢?对搜索引擎来说,提供内容的网站越多,对自己越有利。所以,百度应该通过流量共享、广告共享的机制,重建网络新闻的游戏规则,让更多的传统媒体,愿意与百度合作,开拓网上发展空间。

尽管百度推出了“互联网新闻开放协议”、“互联网视频开放协议”和“互联网论坛收录开放协议”等一系列开放协议,但百度对待开放、合作的态度,却一直都羞羞答答、半遮半掩。一边说着开放,一边自己鼓捣出一堆不专业的新闻频道,让人很难信任。

百度放弃自己做财经频道是对的,但百度先做一堆新闻频道,然后一个个卖掉,却显得有点小家子气。MSN中国可以这么弄,毕竟那个姥姥不疼舅舅不爱的网站,能给自己挣点钱,也挺满足。但百度这么做,把更开阔的合作机会,变成了与一家网站的流量合作,实在是将自己的格局做小了。

08

三言二拍:“大淘宝”大在哪儿

事前声势造得很足,发布活动也弄得很有规模,不过我看来看去,阿里巴巴的“大淘宝”战略,除了投资额从两个月前宣称的20亿,提高到50亿,继续免费5年之外,似乎也淘不到什么更有价值的宝贝。

但如果你仔细揣度马云的心思,就可以发现,淘宝这边越是轰轰烈烈,越是反衬出阿里巴巴B2B业务的深重危机。你瞧,这边“大淘宝”敲锣打鼓载歌载舞,那边阿里巴巴股价立刻应声下跌15.8%。这就像一个跷跷板,一头翘得越高,另一头就必定落得越深。

我说过,马云手里有很多张牌,但最有价值的一张,当属淘宝。当外贸概念不再吃香的时候,内贸概念一定会被委以异乎寻常的重任。

阿里巴巴50亿投资淘宝,这个数字已经接近B2B业务上市融资额的一半。而根据阿里巴巴当初的招股说明书,上市募资所得的60%资金用作今后的并购,20%用作在内地或海外的业务拓展。很显然,与其花钱并购其他快被冻僵的企业,继续拓展B2B业务,不如把钱花到自己的公司身上。在这个马云所称的“冬天”里,自己穿厚点才不会感冒,哪有多余的被子去别人家嘘寒问暖。

50亿是阿里巴巴有史以来最大的一笔投资,你也可以把这看作是最大的一个赌注,不管资金是否真的能到位。当淘宝被弄成“大淘宝”,就意味着它已经变成了一盘输不起的棋局。但在后有追兵,前有堵截的情况下,淘宝是不是真能托得起马云的“大”,则不免让人捏把汗。这跟当初马云拿淘宝跟易趣打的时候,分量已经完全不同。那时候马云是用自己的轻,去搏别人的重。现在完全相反,是别人用自己的轻,来搏马云的重。这种位置的对调,会让未来的竞争更具观赏性。

去年阿里巴巴上市的时候,香港的投资者都把马云当成了财神,就像捧李嘉诚一样捧马云的场。不过等到淘宝上市的时候,我不知道马云还敢不敢把上市地点选在香港。

06

三言二拍:淘宝封百度爬虫,赌什么?

淘宝很果敢,真的把百度爬虫给封了。淘宝不封别的搜索引擎,单封百度,很明显,是两家互联网巨头之间的对赌。

百度进军电子商务,成不成先不说,这个动作让马云非常不爽。我说了,淘宝是马云手里最大、最有价值的一张牌,绝不容许他人染指。因此一向人缘很好的马云,会拉下脸跟马化腾死磕,当然也不在乎跟李彦宏拼命。

白鸦的说法,马云认为淘宝现在已经足够强大,到了必须让购物入口与搜索相脱离的时候。或者说,淘宝已经有了足够大的用户基数,可以不再依赖搜索带来的用户。真是这样吗?

根据第22次CNNIC调查报告,目前网络购物的使用率是25%,搜索引擎的使用率是70%。如果考虑到1/3购物者来自搜索引擎,那么网络购物的直接使用率就只有17%了。这说明,电子商务尽管已经有了很大的发展,但与网络音乐、即时通讯、网络视频、网络游戏、电子邮件这些使用率超过60%的应用相比,网络购物还算不上中国网民的主流应用,未来仍存在巨大的增量市场。这或许也是百度做电子商务的一个原因。

其实,问题的关键在于,即使淘宝不封百度爬虫,由于百度自己的电子商务产品即将上线,百度能带给淘宝的用户数量,也势必会大幅滑坡。与其被动挨打,不如主动亮出自己背上的刺。

马云和李彦宏面临的外部形势并不相同,在马云号召员工穿好棉袄准备过冬的时候,李彦宏却好像跟马云调换了一下地理位置,跑到南方去享受温暖的小阳春。两个人不同的心态,也会导致不同的思维方式和行为方式。封掉百度爬虫,肯定会首先伤及淘宝自己,伤及在淘宝开店的小店主们,但会伤及百度吗?恐怕不会。马云的这种姿态,有点像关上大门奋发图强的几十年前的中国。

我预测,淘宝会增加线上线下的品牌广告投放,进一步强化购物上淘宝的用户认知。同时,淘宝还必须设法笼络住自己的卖家,由于这些网店无法再进行针对百度的搜索引擎营销,已经做过努力的也将化成泡影,他们很可能会在百度开店。淘宝必须让他们感受不到顾客数量的明显下降。

封掉百度爬虫,这个决定看似简单,其实含义深远。事情变得越来越好玩了。

04

三言二拍:“大”淘宝战略

马云体量不大,但始终钟情于大,心大,话更大。

阿里妈妈并入淘宝,这事儿让我想起口碑网并入雅虎中国。其实不难理解,一个东西自己长很难长大,那就合并到一个更大的品牌之下好了,所谓背靠大树好乘凉是也。不过到马云这里,就变成了“大淘宝战略”的第一步。Wow,看上去真的好“大”。

雅虎中国 + 口碑 = 大雅虎

淘宝 + 阿里妈妈 + 第二步 + 第三步 + ... + 第N步 = 大淘宝

阿里妈妈从上线正式上线再正式上线,到并入淘宝,前后刚好一年。这一年来,阿里妈妈制造的动静很大,令人眼花缭乱,但结果说明,它并不具备独立发展的能力,被合并,是它的宿命。马云一向是这样处理手里的资产的。

其实,马云应该很清楚,他手里最值钱的资产,不是阿里巴巴B2B,不是雅虎口碑,当然更不可能是阿里妈妈。如果按潜在价值排序,应该是淘宝、支付宝、阿里软件。

支付宝受政策因素影响比较大,自身的想象空间也有限,但它是电子商务的核心环节,上能控制客户,中能拉拢银行,下能影响用户。

阿里软件面对的是一个巨大的市场,做好了,就是个中小企业版的SAP。但能不能做起来,是最大的疑问。而且和支付宝一样,阿里软件商业发展空间很大,但业务想象空间不大。

淘宝是一个真正的平台,它集合了卖家和买家,衔接了客户、用户、支付、物流和广告。从某种意义上说,它是支付宝和阿里软件最重要的客户。马云对淘宝也寄予厚望,期望10年内交易额超过沃尔玛全球。这个目标很大,却是淘宝可以承受的。当然更重要的是,大有利于上市,有利于提高估值。我毫不怀疑,如果有必要,马云会把支付宝、阿里软件,都装进淘宝这个大筐里,弄出个更大的淘宝。

但淘宝的大,也是有边界的。或许对于马云这样的伟人,淘宝的边界更宽一些,但也不会宽到没边。股市上已经有了一个阿里巴巴,也许很快就会有第二个。若能如此,则大淘宝战略也算成功,毕竟大家已经落袋为安。

不过这时候,阿里集团内部的资源争夺,可能会更好玩。